BİREYSEL ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1.Taraflar
İşbu Bireysel Üyelik Sözleşmesi (bundan böyle Üyelik Sözleşmesi olarak anılacaktır); “OSB 75. Yıl Bulvarı Cadde Nilüfer BURSA” adresinde mukim DURMAZLAR MAKİNA SANAYİ A.Ş. (bundan böyle kısaca DURMAZLAR veya “DURMA” olarak anılacaktır) ile www.durmacloud.com Portalına üye olmak için işbu Üyelik Sözleşmesi ile varsa ayrılmaz parçası olan eklerine ve durmacloud.com Portalında yer alan şartlar ile kurallara onay veren Üye arasında elektronik ortamda akdedilerek yürürlüğe girmiştir.

2.Tanımlar
DurmaCloud: www.durmacloud.com isimli alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan DURMAZLAR’ın hizmetlerini sunduğu internet sitesi.
Makine: DURMAZLAR tarafından üretilen ve üye tarafından kullanılmakta olan Lazer Kesim, Plazma Kesim, Abkant, Makas, Punch gibi sac işleme makineleri.
Üye: DurmaCloud’a üye olan ve DurmaCloud dahilinde sunulan hizmetlerden belirlenen koşullar dahilinde yararlanan kullanıcı.
Üyelik: Üye olmak isteyen kullanıcının, DurmaCloud’daki üyelik formunu doğru ve gerçek bilgilerle doldurması ile kazanılan statüdür. Üyelik işlemleri tamamlanmadan Üye olma hak ve yetkisine sahip olunamaz. “Üyelik” hak ve yükümlülükleri, başvuruda bulunana ait olan, kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü şahsa devredilemeyen hak ve yükümlülüklerdir. DURMAZLAR gerekli görmesi halinde Üyenin “Üyelik” statüsünü sona erdirebilir.
Üyelik Sözleşmesi: DurmaCloud’da yer alan şartlar ve koşullar ile varsa eklerden oluşan, kullanıcının Üyelik Sözleşmesini anladığına ve kabul ettiğine ilişkin elektronik olarak verdiği onay neticesinde elektronik ortamda akdedilen, varsa ayrılmaz parçası olan ekler ile DurmaCloud’da yer alan şart ve kurallarla birlikte bir bütün olan elektronik sözleşme.
DurmaCloud Üyelik Hesabı: Üyenin DurmaCloud içerisinde sunulan hizmetlerden yararlanmak için gerekli olan iş ve işlemleri gerçekleştirdiği, Üyelikle ilgili konularda DURMAZLAR’a talepte bulunduğu, Üyelik bilgilerini güncelleyip, sunulan hizmetlerle ilgili raporlamaları görüntüleyebildiği, kendisinin belirlediği ve münhasıran kendisi tarafından kullanılacağını taahhüt ettiği e-posta ve şifre ile DurmaCloud üzerinden eriştiği Üyeye özel internet sayfaları bütünü.
DurmaCloud Hizmetleri (Hizmetler): DurmaCloud içerisinde üyenin işbu Üyelik Sözleşmesi içerisinde tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla DURMAZLAR tarafından sunulan uygulamalardır. DURMAZLAR, DurmaCloud içerisinde sunulan hizmetlerinde dilediği zaman değişiklikler ve/veya uyarlamalar yapabilir. Yapılan değişiklikler ve/veya uyarlamalarla ilgili üyenin uymakla yükümlü olduğu kural ve koşullar DurmaCloud’dan üyeye duyurulur, açıklanan şartlar ve koşullar DurmaCloud’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İçerik: DurmaCloud’da yayınlanan ve erişimi mümkün olan her türlü bilgi, yazı, dosya, resim, video, rakam vb. görsel, yazımsal ve işitsel imgeler.
DurmaCloud Arayüzü: DurmaCloud ve makineler tarafından oluşturulan içeriğin üyeler tarafından görüntülenebilmesi ve DurmaCloud Veritabanından sorgulanabilmesi amacıyla üyeler tarafından kullanılan; 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunan ve tüm fikri hakları DURMAZLAR’a ait olan tasarımlar içerisinde DurmaCloud üzerinden yapılabilecek her türlü işlemin gerçekleştirilmesi için bilgisayar programına komut veren internet sayfaları.
DurmaCloud Veritabanı: DurmaCloud dahilinde erişilen içeriklerin depolandığı, tasnif edildiği, sorgulanabildiği ve erişilebildiği DURMAZLAR’a ait olan 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanun gereğince korunan veritabanıdır.
İlgili Mevzuat: İşbu Üyelik Sözleşmesi ile ilgili olabilecek 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu veya kanun koyucu tarafından bunların yerine ya da bunlara ek olarak getirilebilecek ve işbu Üyelik Sözleşmesi’ne uygulanabilecek sair mevzuat.

3.Üyelik Sözleşmesinin Konusu ve Kapsamı
İşbu üyelik sözleşmesinin konusu, DurmaCloud’da sunulan hizmetlerin, bu hizmetlerden yararlanma şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. Üyelik Sözleşmesi ile DurmaCloud içerisinde yer alan kullanıma, üyeliğe ve hizmetlere ilişkin DURMAZLAR tarafından yapılan tüm uyarı, bildirim, uygulama ve açıklama gibi beyanlar kapsam dâhilindedir. Üye, işbu üyelik sözleşmesi hükümlerini kabul etmekle, DurmaCloud içinde yer alan kullanıma, üyeliğe ve hizmetlere ilişkin DURMAZLAR tarafından açıklanan her türlü beyana uygun davranacağını kabul ve taahhüt etmektedir.

4.Üyelik Şartları
DurmaCloud’a üye olabilmek için reşit olmak ve DURMAZLAR tarafından işbu üyelik sözleşmesi kapsamında geçici olarak üyelikten uzaklaştırılmamış, üyeliği askıya alınmamış veya üyelikten süresiz yasaklanmamış olmak gerekmektedir.

5.Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
5.1 Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
5.1.1. Üye, DurmaCloud’da belirtilen kurallara, beyanlara, yürürlükteki tüm mevzuata ve ahlak kurallarına uygun hareket edeceğini, üyelik sözleşmesi hükümleri ile DurmaCloud’daki tüm şart ve kuralları anladığını ve onayladığını kabul ve taahhüt etmektedir. Üyelerin DurmaCloud dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendilerine ait olacak olup, söz konusu hukuki ve cezai yükümlülüklerle ilgili DURMAZLAR’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını üye kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
5.1.2. Üyeler DurmaCloud dâhilinde Türk Ticaret Kanunu hükümleri uyarınca haksız rekabete yol açacak faaliyetlerde bulunmayacağını, DURMAZLAR’ın ve üçüncü kişilerin şahsi ve ticari itibarı sarsacak, kişilik haklarına tecavüz veya taarruz edecek fiilleri gerçekleştirmeyeceğini, mevzuata, kamu düzenine ve genel ahlak kurallarına uygun hareket edeceğini, mevzuatın gerektirdiği önlemleri alacağını ve prosedürleri yerine getireceğini, yasadışı, suç teşkil edecek, rahatsız edici, kişilik haklarına zarar verici, fikri haklara, telif haklarına, marka haklarına ve mülkiyet haklarına tecavüz edici tutum ve davranışlarda bulunmayacağını kabul ve taahhüt etmektedir.
5.1.3. Üyeler, DurmaCloud dahilinde eriştikleri bilgileri yalnızca bu bilgileri ifşa eden üye veya DURMAZLAR’ın amacına uygun olarak kullanmakla, ticari olmayan amaçla görüntülemekle yükümlüdür.
5.1.4. DurmaCloud’ın bütününün veya herhangi bir bölümünün bozma, değiştirme, tersine mühendislik yapma amacıyla kullanılması, DurmaCloud’un iletişim veya teknik sistemleri engelleyen, bozan ya da sistemlere müdahale eder bir şekilde siteye erişim sağlanmaya çalışılması, site üzerinde otomatik program, robot, örümcek, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data minig) veri taraması (data trawling) vb. "screen scraping" yazılımları veya sistemleri, otomatik aletler ya da manuel süreçler kullanılması, diğer üyelerin verilerine veya yazılımlarına izinsiz olarak ulaşılması, manuel süreçler kullanılması, diğer üyelerin verilerine veya yazılımlarına izinsiz olarak ulaşılması, sitenin ve DurmaCloud’daki içeriğin kullanım koşulları ile belirlenen kullanım sınırları dışında kullanılması hukuka aykırı olup; DURMAZLAR’ın her tür talep, dava ve takip hakları saklıdır. İşbu şartlara ve yasalara aykırı kullanımın tespiti halinde; DURMAZLAR, üyeyi yetkili makamlara bildirme hakkına sahiptir. Üye bu tür kullanımlar sonucu oluşan zarar ve taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul etmektedir.
5.1.5. DurmaCloud’da verilen hizmetin kesintiye uğraması, bilgi iletiminde aksaklıklar, gecikmeler, başarısızlar yaşanması, veri kaybı halinde oluşabilecek her türlü doğrudan ve dolaylı zararlardan DURMAZLAR’ın sorumlu tutulamayacağını üye kabul ve taahhüt etmektedir.
5.1.6. Üye, DURMAZLAR’ın yürürlükteki mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlarda; üyelere ait gizli/özel/ticari bilgileri resmi makamlara açıklamaya yetkili olduğunu, bu sebeple DURMAZLAR’dan her ne nam altında olursa olsun tazminat talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir.
5.1.7. Üyelerin, DurmaCloud üyelik hesabına girişte kullandıkları e-posta ve şifrenin güvenliğini sağlamaları, münhasıran ve münferiden kendileri tarafından kullanılmasını temin etmeleri, üçüncü kişilerden saklamaları tamamen kendi sorumluluğundadır. Bu konuda ihmal veya kusurlarından dolayı diğer üyelerin ve/veya DURMAZLAR’ın ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı veya uğrayabileceği maddi ve/veya manevi her tür zararlardan üye sorumludur.
5.1.8. Üye, DurmaCloud dahilinde kendisi tarafından sağlanan bilgilerin ve içeriklerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul ve taahhüt etmektedir. DURMAZLAR, üye tarafından DURMAZLAR’a iletilen veya DurmaCloud üzerinden Üye tarafından yüklenen bilgilerin ve içeriklerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından veya yayınlanmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.
5.1.9. Üye, DURMAZLAR’ın yazılı onayı olmadan işbu üyelik sözleşmesini veya bu üyelik sözleşmesinin kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü kişiye devredemez.
5.1.10. DURMAZLAR, üyelerin sadece kendi makine verilerini inceleme amacıyla DurmaCloud arayüzünü kullanmasına izin vermekte olup, bunun dışında bir amaçla veri tabanı üzerinden belirli bir sayıda veya bütününe yönelik olarak diğer üyelerin makine verilerine ulaşılmaya çalışılmasına DURMAZLAR tarafından izin verilmemekte ve rıza gösterilmemektedir. Bu tür fiiller hukuka aykırı olup; DURMAZLAR’ın gerekli talep, dava ve takip hakları saklıdır.
5.1.11. Üye sadece geçerli ve çalışır durumda bir internet bağlantısı olması halinde bu hizmetten yararlanabilir. Bağlantıdan kaynaklı hizmet kesintileri veya veri kayıpları halinde DURMAZLAR’ın herhangi bir sorumluluğu yoktur.
5.1.12. Üye, işbu hizmeti almayı sonlandırma iradesi gösterdiğinde, 3 ay önceden haber vermek suretiyle üyeliğini sona erdirebilir. Bu durumda eğer bu hizmet için ödeme yapılmışsa, herhangi bir iade yapılmaz.

5.2 DURMAZLAR’ın Hak ve Yükümlülükleri
5.2.1. DURMAZLAR, işbu üyelik sözleşmesinde bahsi geçen hizmetleri; ilgili hizmetlerin sunumuyla ilgili DurmaCloud Üyelik Hesabı içerisinde belirtilen açıklamalar ve işbu üyelik sözleşmesinde belirtilen koşullar dâhilinde yerine getirmeyi, işbu üyelik sözleşmesi kapsamında belirtilen hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olan teknolojik altyapıyı tesis etmeyi ve işletmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.2.2. DURMAZLAR, makineler tarafından DurmaCloud veritabanına yüklenen içeriklerin, arayüzler kullanılmak suretiyle DurmaCloud Veritabanı üzerinden üyeler tarafından görüntülenebilmesini temin etmekte; üyelerin, üye makinalarına daha kolay ulaşabilmelerini sağlamak üzere makinaların görüntülenmesini önceliklendiren çeşitli tiplerde listeleme hizmetleri ile DurmaCloud veritabanına gönderilen verilere yönelik çeşitli kategoriler altında raporlama hizmetlerini sunmaktadır.
5.2.3. İşbu madde içerisinde belirtilen teknolojik altyapı tesis etme yükümlülüğü, sınırsız ve eksiksiz bir hizmet taahhüdü anlamına gelmemekte olup, DURMAZLAR, DurmaCloud dahilinde verdiği hizmetlere yenilerini ekleme, mevcut hizmetlerin kapsam ve sunulma koşulları ile DurmaCloud dahilinde erişilen içerikleri her zaman değiştirme, üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme ve silme hakkını saklı tutmaktadır. DURMAZLAR, bu hakkını hiçbir bildirimde bulunmadan ve önel vermeden dilediği biçimde kullanabilir.
5.2.4. DurmaCloud üzerinden, üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka internet sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere link verebilir. Bu linkler üyeler tarafından veya sadece referans kolaylığı nedeniyle DurmaCloud tarafından sağlanmış olabilir ve linkin yöneldiği internet sitesini veya işleten kişisini desteklemek amacıyla veya internet sitesi veya içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde doğrulama beyanı veya garanti niteliği taşımamaktadır. DurmaCloud üzerindeki linkler vasıtasıyla erişilen portallar, internet siteleri, dosyalar ve içerikler, bu linkler vasıtasıyla erişilen portallar veya internet sitelerinden sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında DURMAZLARin herhangi bir sorumluluğu yoktur.
5.2.5. DURMAZLAR’ın, DURMAZLAR çalışanlarının ve yöneticilerinin, DurmaCloud’da üyeler tarafından sağlanan içeriklerin hukuka uygun olup olmadığını, gerçekliğini, doğruluğunu araştırmak ve kontrol etmek yükümlülüğü bulunmamaktadır.
5.2.6. DurmaCloud, 5651 sayılı “İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun” kapsamında ve bu Kanun doğrultusunda Telekomünikasyon Kurumu İletişim Başkanlığı’nın 17.01.2013 tarih ve 581 Belge no’lu yazısı ile “Yer Sağlayıcı” olarak faaliyet göstermektedir.

6.KULLANIM KOŞULLARI
6.1. Üye, DurmaCloud’u kullanmak için işbu Kullanım Koşulları’nın içeriğini tamamen anladığını, Kullanım Koşulları’nda belirtilen ve DurmaCloud’da bulunan ve zaman içinde yer alacak tüm hususları kayıtsız ve şartsız olarak kabul ettiğini, DurmaCloud’da belirtilen tüm hususlarla ilgili olarak herhangi bir itiraz ve defi ileri sürmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
6.2. DURMAZLAR işbu kullanım koşullarını, DurmaCloud’da yer alan her tür bilgi ve İçeriği, Üye’ye herhangi bir ihbarda veya bildirimde bulunmadan dilediği zaman değiştirebilir. Bu değişiklikler periyodik olarak DurmaCloud’da yayımlanacak ve yayımlandığı tarihte geçerli olacaktır. DurmaCloud hizmetlerinden belirli bir bedel ödeyerek ya da bedelsiz olarak yararlanan veya herhangi bir şekilde DurmaCloud’a erişim sağlayan her gerçek veya tüzel kişi kullanım koşullarını ve DURMAZLAR tarafından işbu kullanım koşullarında yapılan her değişikliği kabul etmiş sayılmaktadır. İşbu kullanım koşulları internet sitesi üzerinden yayınlanarak; DurmaCloud’u kullanan her gerçek veya tüzel kişi tarafından erişimi mümkün kılınmıştır.
6.3. DURMAZLAR, üyeliğin devamı ve hizmetten faydalanılması amacıyla makul bir yıllık ücret talep edebilir. Makine garanti süresi dolmayan üyelerden yıllık ücret talep edilmez.İlk başta veya herhangi bir zamanda bu hizmetin üyeye ücretsiz olarak verilmesi devamlı ücretsiz sağlanacağı taahhüdü anlamına gelmez.

7.Gizlilik Politikası
İşbu Gizlilik Politikası’nın amacı, DurmaCloud kullanımı sırasında elde edilen ve/veya üçüncü kişilerden alınan kişisel verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmek olup Üyeler ve DURMAZLAR, işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan koşulları kabul etmektedirler. DURMAZLAR, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaç ve kapsam dışında da Üye olma aşamasında talep edilen e-mail adresi gibi bilgileri; yürürlükte bulunan mevzuatta öngörülen koşullara tabi şekilde ve gerektiğinde ek onayları almak suretiyle e-mail, site içi bilgilendirmeler ve benzeri yöntemlerle, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletişim faaliyetleri, araştırma, pazarlama faaliyetleri ve istatistikî analizler yapmak amacıyla veya gerektiğinde üye ile temas kurmak için kullanabilir.

8.Kişisel Verilerin Korunması DURMAZLAR, teknolojiye yatırım yaparak yenilikçi ürün ve hizmet uygulamaları ile internet alanında Üyelerine daha iyi hizmet vermek için sürekli kendisini yenilemekte ve en iyi hizmeti verebilmek için çalışmaktadır. DURMAZLAR, bu amacını gerçekleştirebilmek için Üyelerin kişisel verilerini aşağıda detayları açıklanan kapsam ve koşullarda işlemektedir.
8.1. DURMAZLAR, daha etkin bir şekilde çalışmak ve en iyi deneyimi sunmak için kişisel verileri ve makine verilerini toplamaktadır. Veriler, aşağıdaki yöntemler kullanılarak toplanmaktadır:
• Makine verileri: Makine üzerinde çalışan yazılımlar vasitası ile DurmaCloud’a gönderilen verilerdir.
• Doğrudan DURMAZLAR’a Verilmiş Olan Veriler: Hizmet’in ifası için ve DurmaCloud’un kullanımı öncesinde veya sırasında, DURMAZLAR’a üyelerin kendi inisiyatifleri doğrultusunda verdikleri kişisel verileri ifade eder. Bu kişisel veriler, doğrudan üyeler tarafından DURMAZLAR’a verilen tüm kişisel verileri kapsar. Örneğin, firma adı, e-posta, kimlik bilgileri ve içerik bilgileri bu tür verilere girmektedir.
• DurmaCloud’un Kullanımı ile Elde Edilen Veriler: DURMAZLAR’ın sunduğu hizmet sırasında, belirli yazılım ya da teknolojik araçlar vasıtasıyla Üyelerin kullanım alışkanlıklarına ilişkin kişisel verileri kapsamaktadır. Örneğin, konum verileri ve sık kullanılanlar ile birlikte ilgi alanları ve kullanım verileri bu tür verilere girmektedir.

DURMAZLAR, online davranışsal analiz yapılabilmesi amacıyla siteye gelen üyelerin sitedeki davranışlarını tarayıcıda bulunan bir cookie (çerez) ile ilişkilendirme ve görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama sayısı gibi metrikleri temel alan yeniden pazarlama listeleri tanımlama hakkını haizdir.
Google AFS reklamlarının DURMAZLAR’a yönlendirilmesi esnasında Google kullanıcıların tarayıcısına çerez yerleştirebilir veya bunlarda yer alan çerezleri okuyabilir veya bilgi toplamak amacı ile web işaretleri kullanabilir.

8.2. DURMAZLAR, 8.1.’de belirtilen metotlarla Üyelerden çeşitli statik (sabit) ve dinamik (değişken) veriler toplamaktadır. DURMAZLAR’ın topladığı veriler, kullandığı hizmetler ile özelliklere bağlıdır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, “kişisel veri” ifadesi aşağıda yer alan bilgileri tanımlamaktadır:
• Ad ve iletişim bilgileri, kimlik doğrulama bilgileri ve demografik veriler.
• Kullanım Verileri ve Sık Kullanılanlar: Çeşitli yazılım ve teknolojik araçlar vasıtasıyla cihazlardan toplanan veriler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere DURMAZLAR’ı veya Çağrı Merkezlerini arama nedenleri, ürünün kullanıldığı tarih ve saat verileri, DurmaCloud üzerinden bakılan makine bilgileri, cevap verilen kanallar, DurmaCloud’a son giriş tarihi, kullanılan gönderi türü, ziyaret edilen web siteleri, girilen arama terimleri, ziyaret edilen makina ve kategorileri, hizmet kullanımı sırasında oluşan hatalar ve benzeri veriler.
• Konum Verileri: Makinaların veya üyelerin, GPS verisi ile IP ve port adreslerinden çıkarılan hassas veya yaklaşık konumları ile ilgili verileri kapsar.
• İçerik Verileri: Makinanın kişiye ait olduğunu ya da makina üzerindeki yetkisini gösteren belgeler, makine bilgileri, üye bilgileri, bildirim açıklaması, çözüm açıklaması, memnuniyet, bildirim nedeni, müşteri notu, yenileme tarihi, geri bildirim, hizmet’in kullanımı sırasında belirtilen hata içeriği, ara bilgilendirme durumu, ara bilgilendirme, arama nedeni gibi benzer veriler.

8.3. Toplanan Veriler Hangi Amaçla Kullanılmaktadır?
İşbu Üyelik Sözleşmesinde yer alan amaçlar doğrultusunda kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca ve aşağıda detayları belirtilen amaçlar dairesinde işlenecektir.
Makinelerden ve üyelerden toplanan veriler, şirket içi değerlendirme, iletişim, kullanıcı kayıt, potansiyel müşteri bilgisi elde etmek, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, iş geliştirme, tahsilat, müşteri portföy yönetimi, promosyon, analiz, şikayet yönetimi, müşteri memnuniyeti süreçlerini yönetmek, pazarlama, reklam, araştırma, etkinlik bilgilendirmesi, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, denetim, kontrol, optimizasyon, müşteri doğrulama, reklam, satış sonrası hizmetleri, dolandırıcılığın tespit edilmesi, sorun/hata bildirimi, kontrol, denetim, risk yönetimi amacıyla işlenebilecektir.

8.4. Kişisel Veriler Nerede Depolanır ve İşlenir?
DURMAZLAR tarafından elde edilen veriler, yurtiçinde veya yurtdışında DURMAZLAR’ın ya da bağlı kuruluşlarının, alt kuruluşlarının veya işbirliği içinde bulunduğu hizmet servis sağlayıcılarının tesisi bulunan başka bir ülkede depolanabilir ve işlenebilir.
İşbu Üyelik Sözleşmesi kapsamında toplanan kişisel veriler burada yer alan hükümlere ve verilerin depolandığı ve işlendiği ülkede yürürlükte olan mevzuat kapsamında ve öngörülen güvenlik önlemleri dâhilinde işlenecektir.

8.5. Veriler Kimlerle Paylaşılmaktadır? DURMAZLAR, Üye’ye ait kişisel verileri ve bu kişisel verileri kullanılarak elde ettiği yeni verileri, Üyelik Sözleşmesi ve Hizmetler’in ifası, Üye deneyiminin geliştirilmesi (iyileştirme ve kişiselleştirme dahil), üyenin güvenliğini sağlamak, Hizmet’lerin geliştirilmesi, operasyonel değerlendirme araştırılması, hataların giderilmesi, üye kimliklerinin doğrulanması ve işbu Üyelik Sözleşmesi’nde yer alan amaçlardan herhangi birisini gerçekleştirebilmek için dış kaynak hizmet sağlayıcılar, çağrı merkezleri, şikayet yönetimi ve güvenliğin sağlanmasına ilişkin yazılım şirketleri, ajanslar, danışmanlık şirketleri, basım sektöründe yer alan şirketler, sosyal medya mecraları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü kişiler ve iştirakleri ile ilgili mevzuatın öngördüğü şekilde paylaşabilecektir.

DURMAZLAR kişisel verileri yukarıda belirtilen kategoriler dahilinde yurt içinde üçüncü kişilere aktarabileceği gibi yurt dışına da aktarabilecektir. Üyelik, kişisel verilerin burada açıklandığı gibi paylaşımına onay anlamına gelmektedir. Üyeden ayrıca yazılı olarak onayı da talep edilebilir.

8.6. Üyelerin Verilere Erişim Hakkı ve Düzeltme Talepleri
Üye, DURMAZLAR’a başvurarak kendisiyle ilgili;
• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahiptir.
Üye, bilgilerinin tam, doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde bunları derhal “info@durmacloud.com” adresinden güncelleyeceğini taahhüt eder. Üye’nin güncel bilgileri sağlamamış olması halinde DURMAZLAR’ın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
Üye, yukarıda belirtilen taleplerini OSB 75. Yıl Bulvarı Cadde Nilüfer BURSA Türkiye adresine yazılı olarak iletebilecektir, bu talepler karşısında DURMAZLAR, gerekçeli olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan gerçekleştirebilir.
Taleplere ilişkin gerekli işlemler için ücret alınmaması esastır. Bununla birlikte, işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. Maddesine göre belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilmesi mümkündür.
8.7. Verileri Saklama Süresi
DURMAZLAR, elde ettiği verileri, Üyelere Hizmetten en iyi şekilde faydalanabilmeleri için işbu Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen şartlar çerçevesinde ve Üyelik Sözleşmesi’nin mahiyetinden kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirebilmesi adına işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edecektir.
Makinelerden alınan veriler gönderilmiş olduğu takvim yılı ve takip eden 2 yıl boyunca saklanır. Süresi dolmuş veriler arşivlenerek veritabanından kaldırılır. Örnek olarak 15 Mayıs 2023 tarihinde alınan veri, 31 ocak 2025 tarihine kadar veritabanında tutulur ve arayüzlerde kullanılabilir.
Kullanıcılar uygulama arayüzünden son 3 ayın raporlarına ulaşabilir. Örnek olarak 15 Mayıs 2023 tarihinde alınan veri, 15 Ağustos 2023 tarihine kadar uygulama arayüzünden raporlanabilir.3 aylık süreyi dolduran veriler DURMAZLAR veritabanında saklanır. Kullanıcılar bu verilere ihtiyaç duyması durumunda DURMAZLAR firmasından talep edebilir.
Buna ek olarak, DURMAZLAR, Üyelik Sözleşmesi’nden doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, uyuşmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleştirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verileri saklayabilecektir.

8.8. DURMAZLAR’ın Veri Güvenliğine İlişkin Önlem ve Taahhütleri
DURMAZLAR, Üye kişisel verilerini güvenli bir şekilde korumayı taahhüt eder. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini engellemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirleri çeşitli yöntemler ve güvenlik teknolojileri kullanarak gerçekleştirmektedir. Ayrıca, özel nitelikli kişisel verileri Kurul tarafından belirlenen yeterli önlemlerin alınması ile işlemektedir.
DURMAZLAR, Üyeler hakkında elde ettiği kişisel verileri bu işbu Üyelik Sözleşmesi 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamayacaktır ve işleme amacı dışında kullanmayacaktır. DURMAZLAR, işbu Üyelik Sözleşmesi hükümleri uyarınca dış kaynak hizmet sağlayıcılarla Üyelere ait kişisel verilerin paylaşılması durumunda, söz konusu dış kaynak tedarikçilerinin de işbu madde altında yer alan taahhütlere riayet edeceğini beyan eder.
Ancak DurmaCloud üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde, DURMAZLAR uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.

9.DurmaCloud Çerez Politikası
Birçok web sitesi gibi, DurmaCloud’da da ziyaretçilere kişisel içerik ve reklamlar göstermek, portal üzerinde trafik analizi gerçekleştirmek ve ziyaretçi kullanım alışkanlıklarını anlamak amacıyla Çerezler kullanılmaktadır.

9.1. Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayara (ya da akıllı telefon veya tablet gibi diğer cihazlara) kaydedilen ve genelde harf ve rakamlardan oluşan çok küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaretçilere ilişkin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler. (“Çerezler”) Çerezler, ziyaret edilen web sitesini yöneten sunucular tarafından oluşturulduğundan ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir. Çerezler, web sitesi sahiplerine aynı ziyaretçinin siteyi yeniden ziyaret ettiğini gösteren kimlik kartlarına benzetilebilir.
Çerezler konusundan daha detaylı bilgi için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adresleri ziyaret edilebilir.
9.2. Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları bakımından sınıflandırılabilir:
• Sahibine göre, DurmaCloud çerezleri ve üçüncü taraf çerezler kullanılmaktadır. DurmaCloud çerezleri, DURMAZLAR tarafından yönetilirken, üçüncü taraf çerezlerini farklı firmalar yönetmektedir.
• Kullanım ömrüne göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin portalı terk etmesiyle birlikte silinirken, kalıcı çerezler değişen sürelerle ziyaretçilerin cihazlarında kalmaktadır.
• Kullanım amaçlarına göre, DurmaCloud’da teknik çerezler, doğrulama çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır.
9.3. DurmaCloud’da, Çerezler aşağıdaki amaçlar kapsamında kullanılmaktadır: • DurmaCloud’un çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, portal üyelerinin, üyelik bilgileriyle giriş yapabilmesi.
• DurmaCloud’u analiz etmek ve performansını arttırmak. Örneğin, DurmaCloud’u ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
• DurmaCloud’un işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, portali ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması veya portal üzerinden üçüncü taraf sosyal medya faaliyetlerine bağlantı sağlamak.
9.4 Ziyaretçilerin kendilerine ait hangi kişisel verilerin toplanabildiği konusunda tercihlerini serbestçe kullanabilmesi DURMAZLAR için son derece önemlidir. Bununla birlikte, DurmaCloud’un çalışması için zorunlu olan çerezler konusunda tercih yönetimi mümkün olamamaktadır. Ayrıca, bazı çerezlerin kapatılması halinde DurmaCloud’un çeşitli fonksiyonlarının çalışmayabilecektir.
DurmaCloud’da kullanılan çerezlere dair tercihlerin ne şekilde yönetilebileceğine ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:
• Üye, DurmaCloud’u görüntüledikleri tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkanına sahiptir. Eğer kullanılmakta olan tarayıcı bu imkânı sunmaktaysa, tarayıcı ayarları üzerinden Çerezlere ilişkin tercihleri değiştirmek mümkündür. Böylelikle, tarayıcının sunmuş olduğu imkanlara göre farklılık gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme veya sadece bazı Çerezleri devre dışı bırakma ya da silme imkanları bulunmaktadır. Bu konudaki tercihler kullanılan tarayıcıya göre değişiklik göstermekle birlikte genel açıklamaya https://www.aboutcookies.org/ adresinden ulaşmak mümkündür. Çerezlere ilişkin tercihlerin, ziyaretçinin portala erişim sağladığı her bir cihaz özelinde ayrı ayrı yapılması gerekebilecektir.

10.Fikri Mülkiyet Hakları
DurmaCloud dahilinde erişilen veya hukuka uygun olarak kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler ve bu DurmaCloud’ın (sınırlı olmamak kaydıyla "DurmaCloud Veritabanı", " DurmaCloud Arayüzü", tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar) tüm elemanları (hepsi birlikte “DURMAZLAR’ın Telif Haklarına Tabi Çalışmaları”) DURMAZLAR’a ait ve/veya DURMAZLAR tarafından üçüncü bir kişiden lisans altında alınmıştır. Üyeler, DURMAZLAR hizmetlerini, DURMAZLAR bilgilerini ve DURMAZLAR’ın Telif Haklarına Tabi Çalışmaları’nı yeniden satmak, işlemek, kopyalamak, paylaşmak, dağıtmak, sergilemek veya başkasının DURMAZLAR’ın hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına sahip değildirler. İşbu Üyelik Sözleşmesi dahilinde açıklanan site kullanım koşulları kapsamında DURMAZLAR tarafından sarahaten izin verilen durumlar haricinde DURMAZLAR’ın Telif Haklarına Tabi Çalışmaları’nı çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz.
İşbu Üyelik Sözleşmesi dahilinde DURMAZLAR tarafından sarahaten yetki verilmediği hallerde DURMAZLAR; DURMAZLAR hizmetleri, DURMAZLAR bilgileri, DURMAZLAR’ın Telif Haklarına Tabi Çalışmaları’nı, DURMAZLAR ticari markaları, DURMAZLAR ticari görünümü veya bu site vasıtasıyla sağladığı başkaca varlık ve bilgilere yönelik tüm haklarını saklı tutmaktadır.

11.Üyelik Sözleşmesi Değişiklikleri
DURMAZLAR, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak işbu üyelik sözleşmesini uygun göreceği herhangi bir zamanda DurmaCloud’da yayınlayarak değiştirebilir. İşbu Üyelik Sözleşmesinin değişen hükümleri, DurmaCloud’da yayınlandığı tarihte geçerlilik kazanarak yürürlüğe girecek, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. İşbu üyelik sözleşmesi, üyenin tek taraflı beyanları ile değiştirilemez.

12.Mücbir Sebepler
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, DURMAZLAR işbu Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, DURMAZLAR için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için DURMAZLAR ‘dan herhangi bir ad altında tazminat talep edilemeyecektir. Mücbir sebep terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve DURMAZLAR’ın gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.

13.Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu üyelik sözleşmesinin uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu üyelik sözleşmesi dâhilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu üyelik sözleşmesinden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14.DURMAZLAR Kayıtlarının Geçerliliği
Üye, işbu üyelik sözleşmesinden doğabilecek ihtilaflarda DURMAZLAR’ın kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, DURMAZLAR ’ı yemin teklifinden beri kıldığını ve bu maddenin HMK 193. Madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

15.Yürürlük
İşbu üyelik sözleşmesi ve üyelik sözleşmesiyle atıfta bulunulan ve üyelik sözleşmesinin ayrılmaz bir parçası olan DurmaCloud’da yer alan kurallar ve şartlar, üyenin elektronik olarak onay vermesi ile elektronik ortamda akdedilerek yürürlüğe girmiştir. üyelik sözleşmesinin herhangi bir hükmünün geçersizliği, mevzuata aykırılığı veya uygulanabilir olmaması sözleşmenin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü etkilemeyecektir.

16.Fesih ve Sona Erme
DURMAZLAR herhangi bir zamanda gerekçe göstermeden, bildirimde bulunmadan, tazminat, ceza vb. sair yükümlülüğü bulunmaksızın derhal yürürlüğe girecek şekilde işbu üyelik sözleşmesini tek taraflı olarak feshedebilir, üyenin üyeliklerine son verebilir veya geçici olarak durdurabilir. DurmaCloud’da belirtilen kurallara aykırılık halleri, üyenin DURMAZLAR bilgi güvenliği sistemine risk oluşturması halleri üyeliğe son verme veya üyeliği geçici durdurma hallerindendir.

17.Feragat Etmeme:
DURMAZLAR’ın işbu sözleşmeden doğan herhangi bir hakkını kullanmamış/talep etmemiş olmasının işbu hakkından feragat ettiği anlamını taşımayacağını ve DURMAZLAR’ın bu hakkını dilediği zaman kullanabileceğini Üyeler kabul, beyan ve taahhüt eder.

18.Üyelik Sözleşmesinin Ekleri
Üye, DurmaCloud’da yayınlanan şartlar ve kuralların, işbu üyelik sözleşmesinin eki ve ayrılmaz parçası olduğunu, içeriklerini okuyup anladığını, üye olarak üyelik sözleşmesi ile DurmaCloud’da yayınlanan şartlarla kurallara uygun davranacağını kayıtsız ve şartsız olarak kabul ettiğini beyan ve taahhüt etmektedir.